الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

بيان ملكية:
متجر AzizCard (الموقع: www.azizcard.com) مملوك ويُدار من قبل Azizbaba LLC، وهو الكيان القانوني المسؤول عن تشغيل الموقع، ومعالجة الطلبات، وخدمة العملاء.

مرحّبًا بكم في AzizCard، وجهتكم الموثوقة للمنتجات الرقمية ومفاتيح التفعيل. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني (www.azizcard.com) أو الوصول إليه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1) المنتجات الرقمية

  • جميع المنتجات المباعة على AzizCard رقمية بطبيعتها (مثل مفاتيح التفعيل، تراخيص البرامج، حسابات الاشتراك، إلخ).
  • بمجرد تسليم المنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب، يُعد غير قابل للاسترداد، إلا وفق ما تحدده سياسة الاسترجاع والاسترداد لدينا.

2) الترخيص والاستخدام

  • جميع المفاتيح والحسابات أصلية وقانونية، وتُقدَّم للاستخدام المشروع فقط.
  • يجب استخدام التراخيص وفق الشروط المذكورة في صفحة المنتج (مثل حد الأجهزة، مدة الترخيص، توافق نظام التشغيل).
  • يُحظر تمامًا إعادة بيع أي منتج تم شراؤه من AzizCard إلا إذا ورد السماح بذلك صراحةً في وصف المنتج أو باتفاق مكتوب.

3) سياسة التسليم

  • عادةً يتم إتمام التسليم خلال فترة من 5 دقائق إلى 6 ساعات بعد تأكيد الدفع.
  • يتم التسليم عبر الطريقة المختارة عند إتمام الطلب (البريد الإلكتروني أو الواتساب).
  • يتحمّل العميل مسؤولية دقة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المُقدم أثناء إتمام الطلب.

4) الاستبدال والضمان

  • في حال وجود مشكلة في المنتج المُسلَّم (مثل مفتاح غير صالح أو مشكلة وصول)، يُرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من التسليم مع تقديم أدلة واضحة على المشكلة.
  • بعد التحقق، سنقدّم استبدالًا أو نعالج استردادًا وفقًا للحالة ووفق سياسة الاسترجاع والاسترداد.

5) أمان الحساب

  • بالنسبة لحسابات الاشتراك المشتركة (مثل CapCut أو ChatGPT Plus)، لا يُسمح بتعديل بيانات الحساب إلا إذا ذُكر ذلك صراحة في وصف المنتج.
  • أي مخالفة قد تؤدي إلى تعليق الوصول دون استرداد.

6) تحديد المسؤولية

  • AzizCard وAzizbaba LLC غير مسؤولين عن أخطاء المستخدم أثناء التفعيل أو عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات الرقمية.
  • لا نتحمّل المسؤولية عن عدم توافق بيئة النظام لدى العميل مع متطلبات البرنامج المشتراة.

7) التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وتصبح سارية بعد نشرها بتاريخ مُحدّث على هذا الصفحة. يُنصح بمراجعتها دوريًا.

8) القانون واجب التطبيق

يخضع استخدام الموقع وهذه الشروط للقوانين المعمول بها في بلد إقامة النشاط، ما لم يُنص على خلاف ذلك بموجب اتفاق مكتوب.

9) معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو دعم فني، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني للدعم: support@azizcard.com
  • الهاتف/واتساب: +966595627143

AzizCard — مملوك ويُدار من قبل Azizbaba LLC.